Ticketreservierung und Ticketkauf
Ticketreservierung:
– telefonisch: (+48) 22 5442 850 (Montag bis Freitag 9–16 Uhr),
– schriftlich unter der Adresse: tickets@muzeum-wilanow.pl,
– online: über das Online-Reservierungsmodul
Über das Online-Modul können Eintrittstickets für ausgewählte Museumsevents reserviert oder gekauft werden. Nur Gruppentickets können reserviert werden.
Wichtige Informationen:
– Einzeltickets sind an der Museumskasse oder über das Online-Modul erhältlich.
– Die Reservierung für die gewünschte Woche kann spätestens bis Dienstag Abend der Vorwoche vorgenommen werden. Eventuelle freie Termine für die gewünschte Woche, die online nicht mehr verfügbar sind, können im Reservierungsbüro erfragt werden.
– Alle Bemerkungen können an die Adresse tickets@muzeum-wilanow.pl gerichtet werden.
– Lernen Sie unser aktuelles Bildungsaktivitätenangebot des Museums kennen.
– Machen Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Besichtigung des Palastes und der temporären Ausstellungen (Englisch) sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Besichtigung des Parks (Englisch) vertraut.
Wie können Gruppentickets reserviert/gekauft werden?
Über das Modul können Tickets für geführte Gruppenbesichtigungen, für Bildungsaktivitäten für Kinder und Jugendliche sowie für thematische Spaziergänge für Erwachsene einfach und schnell gekauft werden. Sehen Sie selbst, wie einfach es ist:
1. Registrieren Sie sich und verfahren Sie gemäß der Anleitung oder loggen Sie sich in Ihr Benutzerkonto ein.
2. Wenn Sie wissen, wann Sie das Museum besuchen wollen, wählen Sie den gewünschten Termin im Kalender aus. Anschließend werden alle an diesem Tag angebotenen Events angezeigt. Wenn der Termin für Sie weniger wichtig ist, wählen Sie die Art des Events, anschließend das Thema und schließlich das Datum des Events aus.
3. Es müssen mindestens 10 Tickets reserviert/gekauft werden. Wenn eine geführte Gruppenbesichtigung, Bildungsaktivität oder thematischer Spaziergang ausgewählt wird, sollte die Gruppe nicht mehr als 25 Teilnehmer überschreiten.
4. Wenn Sie die Ticketanzahl sowie das Besuchsdatum ausgewählt haben, können Sie den Reservierungsvorgang abschließen und die Tickets an der Museumskasse am Besuchstag bezahlen oder zur Online-Zahlung übergehen.
5. Die Zahlung erfolgt über das PayU-System. Für die Ausführung der Überweisung haben Sie 20 Minuten. Nach dieser Zeit werden die reservierten Tickets wieder im offenen Verkauf angeboten und die Reservierung wird annulliert.
6. Nach dem Verbuchen der Zahlung erhalten Sie eine Mail mit den Tickets im PDF-Format.
7. Das ausgedruckte, bzw. auf einem mobilen Gerät gespeicherte Ticket wird vor dem Einlass zum Event überprüft. Bitte stellen Sie sicher, dass der Strichcode lesbar ist.
Vor dem Online-Ticketeinkauf/Online-Ticketreservierung bitten wir Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Online-Ticketreservierung sowie für den Online-Ticketverkauf vertraut zu machen
Wie können Einzeltickets gekauft werden?
Über das Modul können Eintrittstickets zum Palast, zum Park, zu den Spektakeln, den temporären Ausstellungen sowie den Gelegenheitsveranstaltungen einfach und schnell gekauft werden. Sehen Sie selbst, wie einfach es ist:
1. Registrieren Sie sich und verfahren Sie gemäß der Anleitung oder loggen Sie sich in Ihr Benutzerkonto ein.
2. Wenn Sie wissen, wann Sie das Museum besuchen wollen, wählen Sie den gewünschten Termin im Kalender aus. Anschließend werden alle an diesem Tag angebotenen Events angezeigt. Wenn der Termin für Sie weniger wichtig ist, wählen Sie die Art des Events, anschließend das Thema und schließlich das Datum des Events aus.
3. Sie können 1 bis 9 Tickets kaufen.
4. Nach der Wahl der Ticketanzahl sowie des Besuchsdatums können Sie zur Online-Zahlung übergehen.
5. Die Zahlung erfolgt über das PayU-System. Für die Ausführung der Überweisung haben Sie 25 Minuten. Nach dieser Zeit werden die reservierten Tickets wieder im offenen Verkauf angeboten.
6. Nach dem Verbuchen der Zahlung erhalten Sie eine Mail mit den Tickets im PDF-Format.
7. Das ausgedruckte, bzw. auf einem mobilen Gerät gespeicherte Ticket wird vor dem Einlass zum Event überprüft. Bitte stellen Sie sicher, dass der Strichcode lesbar ist.
Vor dem Online-Ticketeinkauf bitten wir Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Online-Ticketreservierung sowie für den Online-Ticketverkauf vertraut zu machen.
Wie können Gruppentickets reserviert/gekauft werden?
Über das Modul können Tickets für geführte Gruppenbesichtigungen, für Bildungsaktivitäten für Kinder und Jugendliche sowie für thematische Spaziergänge für Erwachsene einfach und schnell gekauft werden. Sehen Sie selbst, wie einfach es ist:
1. Registrieren Sie sich und verfahren Sie gemäß der Anleitung oder loggen Sie sich in Ihr Benutzerkonto ein.
2. Wenn Sie wissen, wann Sie das Museum besuchen wollen, wählen Sie den gewünschten Termin im Kalender aus. Anschließend werden alle an diesem Tag angebotenen Events angezeigt. Wenn der Termin für Sie weniger wichtig ist, wählen Sie die Art des Events, anschließend das Thema und schließlich das Datum des Events aus.
3. Es müssen mindestens 10 Tickets reserviert/gekauft werden. Wenn eine geführte Gruppenbesichtigung, Bildungsaktivität oder thematischer Spaziergang ausgewählt wird, sollte die Gruppe nicht mehr als 25 Teilnehmer überschreiten.
4. Wenn Sie die Ticketanzahl sowie das Besuchsdatum ausgewählt haben, können Sie den Reservierungsvorgang abschließen und die Tickets an der Museumskasse am Besuchstag bezahlen oder zur Online-Zahlung übergehen.
5. Die Zahlung erfolgt über das PayU-System. Für die Ausführung der Überweisung haben Sie 20 Minuten. Nach dieser Zeit werden die reservierten Tickets wieder im offenen Verkauf angeboten und die Reservierung wird annulliert.
6. Nach dem Verbuchen der Zahlung erhalten Sie eine Mail mit den Tickets im PDF-Format.
7. Das ausgedruckte, bzw. auf einem mobilen Gerät gespeicherte Ticket wird vor dem Einlass zum Event überprüft. Bitte stellen Sie sicher, dass der Strichcode lesbar ist.
Vor dem Online-Ticketeinkauf/Online-Ticketreservierung bitten wir Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Online-Ticketreservierung sowie für den Online-Ticketverkauf vertraut zu machen
