Królewski Ogród Światła – informacje praktyczne

Królewski Ogród Światła jest otwarty codziennie od 19 października 2024 r. do 28 lutego 2025 r.

Godziny otwarcia:

• 19–31 października 2024 r., godz. 17.00–21.00 (wejście do 20.30).
• 2 listopada 2024 r. – 26 stycznia 2025 r., w godz. 16.00–21.00 (wejście do 20.30).
• 27 stycznia – 28 lutego 2025 r. w godz. 17.00–21.00 (wejście do 20.30). 

Pokazy mappingów na fasadzie pałacu wilanowskiego

Na pokazy mappingów zapraszamy w piątki, soboty i niedziele od 19 października 2024 r. do 28 lutego 2025 r.

Dodatkowe pokazy mappingów: 14 lutego 2025 r.

Godziny mappingów:

• listopad 2024 r. – 26 stycznia 2025 r.: 17.00, 17.30, 18.00,18.30, 19.00 i 19.30
• od 27 stycznia 2025 r.: 17.30, 18.00, 18.30, 19.00, 19.30 i 20.00

Uwaga: 16 lutego pierwszy pokaz mappingu wyświetlony zostanie o godzinie 18:15. 

Pokazy w Muzycznym Tunelu i Muzycznym Ogrodzie Marzeń

Pokazy w Muzycznym Tunelu na przedpolu i Muzycznym Ogrodzie Marzeń na tarasie dolnym barokowego ogrodu odbywają się codziennie.

Godziny pokazów:

• listopad 2024 r. – 26 stycznia 2025 r.: 16.00, 16.15, 16.30, 16.45, 17.00, 17.15, 17.45, 18.00, 18.15, 18.45, 19.15, 19.45, 20.00, 20.15, 20.45
• 27 stycznia – lutego 2025 r.: 17.00, 17.15, 17.30, 17.45, 18.15, 18.45, 19.15, 19.45, 20.00, 20.15, 20.45

• Bilety wstępu do Królewskiego Ogrodu Światła można kupić codziennie w kasie muzeum (czynnej do godz. 15.00), biletomatach na przedpolu pałacu (w godzinach otwarcia wystawy) oraz online. Zachęcamy do zakupu biletów online na: bilety.wilanow-palac.pl.
• Kasa muzeum jest czynna w godz. 9.00–15.00.
• Bilety w biletomacie można nabyć codziennie w godzinach otwarcia wystawy (uwaga: płatność w biletomacie możliwa tylko kartą).
• Liczba biletów wstępu na daną godzinę jest ograniczona. Podczas zakupu biletu należy wskazać przedział godzinowy wejścia do Królewskiego Ogrodu Światła. Oznacza to, że w tym czasie należy wejść na wystawę. Na ekspozycji można przebywać do momentu jej zamknięcia o 21.00. Ograniczenia wprowadzone są ze względów bezpieczeństwa.
• Fakturę można otrzymać tylko przy zakupie biletu w kasie lub online (uwaga: po zakupie biletu w biletomacie nie ma możliwości wystawienia faktury).
• Grupy z domów dziecka, ośrodków pomocy społecznej i placówek opiekuńczych mogą kupić bilety w cenie 1 zł od osoby. Aby zarezerwować bilet za 1 zł, należy skontaktować się z Działem Obsługi Publiczności: dop@muzeum-wilanow.pl, tel. 22 544 28 00.
• Bilet obejmuje zwiedzanie całego Królewskiego Ogrodu Światła – w tym pokazy mappingów w dni, w które się one odbywają.
• Karta Dużej Rodziny, Karta Polaka, Warsaw Pass i inne zniżki – Królewski Ogród Światła jest wystawą czasową, na którą nie przysługuje bilet w ramach akcji „Muzeum za złotówkę”; nie przysługą też zniżki na Kartę Dużej Rodziny ani inne zniżki oraz ulgi ustawowe obowiązujące na wystawach stałych.
• Bilety są ważne jedynie w dniu, na który zostały wystawione. Zakupione bilety nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
• Bilet upoważnia do JEDNORAZOWEGO WSTĘPU na teren ekspozycji. Jeśli wyjdą Państwo z wystawy, bilet traci ważność i nie można powtórnie na niego wejść. Prosimy o takie planowanie pobytu na wystawie, aby w ramach jednego wejścia obejrzeli Państwo wszystkie dostępne atrakcje, które chcą Państwo zobaczyć (tj. rozświetlony ogród oraz mappingi na fasadzie pałacu).
• Akceptujemy płatności kartami: VISA, MasterCard.

Bilety ulgowe przysługują obywatelom krajów członkowskich UE lub EFTA (po okazaniu dokumentu upoważniającego do ulgi):

• Uczniom szkół podstawowych, gimnazjalnych, ponadgimnazjalnych, artystycznych
  Słuchaczom zakładów kształcenia nauczycieli i kolegiów pracowników służb społecznych
  Studentom oraz osobom odbywającym studia doktoranckie
• Nauczycielom przedszkoli, szkół podstawowych, gimnazjalnych, ponadgimnazjalnych, artystycznych, nauczycielom placówek oświatowo-wychowawczych oraz wychowawcom placówek opiekuńczo-wychowawczych, zakładów poprawczych, schronisk dla nieletnich i ośrodków diagnostyczno-konsultacyjnych
• Osobom powyżej 65. roku życia oraz emerytom, rencistom, rencistom socjalnym
  Osobom niepełnosprawnym wraz z opiekunami
• Osobom odznaczonym: odznaką „Za opiekę nad zabytkami”, odznaką honorową „Zasłużony działacz kultury”, odznaką honorową „Zasłużony dla Kultury Polskiej” lub wyróżnionym tytułem honorowym „Zasłużony dla Kultury Narodowej”
• Kombatantom

• Zwiedzanie Królewskiego Ogrodu Światła przez grupy nie podlega rezerwacji.
• Niezależnie od liczby osób w grupie wszyscy (również opiekunowie) kupują bilety w cenie 30 zł (normalny) / 20 zł (ulgowy) od poniedziałku do czwartku oraz 49 zł (normalny) / 30 zł (ulgowy) w piątki, soboty, niedziele i wskazane dni z dodatkowymi pokazami mappingów.
• Bilety można kupić z wyprzedzeniem w kasie i online. Kupując bilety w kasie, należy poinformować, na jaki dzień zaplanowane jest zwiedzanie. Kupując bilety online, należy wybrać właściwy termin zwiedzania.
• Bilety są ważne jedynie w dniu, na który zostały wystawione.  
• Bilety dla grup można kupić również przez internet: www.bilety.wilanow-palac.pl.

Do dyspozycji gości jest bezpłatny parking publiczny znajdujący się przy ul. Stanisława Kostki Potockiego 31 zarządzany przez Urząd Dzielnicy Wilanów (czynny codziennie) oraz płatny parking muzeum przy ul. Stanisława Kostki Potockiego 4 wjazd od ul. Vogla (czynny codziennie).

Opłaty za parkowanie przy ul. Stanisława Kostki Potockiego 4 (parking płatny całodobowo):

• 1. godzina – 6,00 zł
• 2. godzina – 6,00 zł
• 3. godzina i każda następna godzina –  6,00 zł
• doba – 60,00 zł

Kary umowne:

• Kara umowna (wezwanie do uiszczenia opłaty dodatkowej) – 300,00 zł.
• Wysokość opłaty dodatkowej zostaje obniżona do kwoty 150,00 zł, jeżeli należność zostanie uiszczona w ciągu 7 dni od daty wystawienia wezwania do wniesienia opłaty dodatkowej.
• Opłata za odholowanie pojazdu wynosi: 1000,00 zł.

Abonamenty:

• Abonament miesięczny komercyjny całodobowy – 300,00 zł. 
• Abonament nocny miesięczny od godz. 20.00 do godz. 08.00 – 150,00 zł.

Osoby niepełnosprawne posiadające ważną kartę parkingową wydaną przez odpowiedni organ nie są zwolnione z opłaty parkingowej po zajęciu specjalnie wyznaczonego miejsca postojowego (koperta) oraz w przypadku pozostawienia pojazdu na innym miejscu postojowym niż specjalnie wyznaczone – należy dokonać opłaty zgodnie z cennikiem.

Na wystawę Królewski Ogród Światła w Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie można dojechać komunikacją miejską, autobusami nr: 116, 130, 139, 163, 164, 180, 200, 251, 264, 317, 339, 519, E-2.